FAQ

Ja, sie ist mit dem Zug und dem Bus leicht zu erreichen.

Leider verfügt unser Hotel nicht über Zimmer oder Bereiche, die speziell für Menschen mit Behinderungen ausgestattet sind. Wenn Sie besondere Bedürfnisse haben, zögern Sie bitte nicht, sich direkt mit uns in Verbindung zu setzen, damit wir alle Details gemeinsam prüfen können.

Unser Hotel liegt direkt am Meer, mit direktem und bequemem Zugang zum Strand.

Wir sind ganz in der Nähe der beiden Hauptplätze von Gatteo Mare, wo die wichtigsten Veranstaltungen des Gatteo Mare Summer Village stattfinden. In Gehweite finden Sie auch ausgezeichnete Restaurants, Clubs, Geschäfte, Supermärkte, Apotheken und alle nützlichen Dienstleistungen.

Ja, wir sind nur 10 Autominuten vom Wasserpark Atlantica und etwa 25 bis 30 Autominuten von den berühmtesten Parks der Riviera entfernt, wie Mirabilandia, Oltremare, Aquafan und Italia in Miniatura.

Ja, um Ihre Reservierung zu bestätigen, bitten wir um eine Anzahlung von 200€ per Banküberweisung. Im Falle einer Stornierung innerhalb von 30 Tagen vor der Ankunft, wird der Betrag in voller Höhe zurückerstattet.

Sollten Sie gezwungen sein, Ihre Reservierung innerhalb von 30 Tagen vor dem Anreisedatum zu stornieren, wird Ihnen die Anzahlung zurückerstattet.

Im Falle einer vorzeitigen Abreise werden 3 Übernachtungen berechnet.

Der Check-in ist von 8:00 bis 10:00 Uhr möglich, die Zimmerübergabe erfolgt bis 14:00 Uhr. Am Abreisetag bitten wir Sie, Ihr Zimmer bis 10:00 Uhr zu räumen.

Ja, Sie haben völlige Freiheit bei der Planung Ihrer Reisen.

Nein, die Kurtaxe ist nicht im Preis der Formeln enthalten.

Alles inbegriffen: beinhaltet Frühstück, Mittag- und Abendessen, Getränke zu den Mahlzeiten, Strandservice, Parkplatz und Klimaanlage.
Halbpension All Inclusive: beinhaltet Frühstück, eine Mahlzeit (wahlweise Mittag- oder Abendessen) mit Getränken, Strandservice, Parkplatz und Klimaanlage.
Vollpension: beinhaltet Frühstück, Mittag- und Abendessen, Parkplatz und Klimaanlage.
Halbpension: beinhaltet Frühstück, eine Mahlzeit nach Wahl zum Mittag- oder Abendessen, Parkplatz und Klimaanlage.
Bed & Breakfast: beinhaltet Unterkunft, Frühstück, Parkplatz und Klimaanlage.

Der Strandservice ist je nach der von Ihnen bei der Buchung gewählten Unterkunftsformel enthalten oder nicht.

Nein, unsere Anlage verfügt nicht über ein Schwimmbad. Allerdings bieten der direkte Zugang zum Meer und der angeschlossene Strand perfekte und sichere Spielmöglichkeiten für Kinder.

Ja, natürlich! Unsere Hotelgäste können kostenlos an allen Aktivitäten, Spielen und Workshops teilnehmen, die vom Animationsteam des Gatteo Mare Summer Village organisiert werden, und haben freien Zugang zu Shows, Konzerten und Veranstaltungen.

Wir haben eine Vereinbarung mit dem Bagno Alvaro 19, der sich direkt hinter dem Hotel befindet, und mit dem Bagno Adriatico 16, der nur ein paar Schritte entfernt ist.

Wir haben nicht weniger als 3 Parkplätze, die wir unseren Gästen kostenlos zur Verfügung stellen: einer befindet sich direkt hinter dem Hotel und zwei weitere in den unmittelbaren Straßen von Gatteo Mare. Je nach Verfügbarkeit bei der Ankunft zeigen wir Ihnen, wo Sie Ihr Auto parken können.

Im Hotel Splendid sind Ihre vierbeinigen Freunde immer willkommen und können kostenlos und ohne Aufpreis bei Ihnen wohnen (das einzige Zimmer, in dem sie nicht erlaubt sind, ist das Restaurantzimmer). Wir möchten Sie daran erinnern, dass an den Stränden von Gatteo Mare der Zugang für Hunde nur zu bestimmten Zeiten gesetzlich geregelt ist: morgens von 06:00 bis 08:00 Uhr und abends von 20:00 bis 22:00 Uhr.

Ja, die Einrichtung verfügt über einen Aufzug, mit dem man die Etagen bequem erreichen kann.

Ja, wir stellen unseren Gästen Hotelfahrräder zur Verfügung, die wir für entspannende Fahrten völlig kostenlos anbieten.

Wir verfügen nicht über einen strukturierten Gepäckaufbewahrungsraum. Wir werden jedoch immer unser Bestes tun, um Ihnen bei der Verwaltung Ihres Gepäcks zu helfen, falls Sie es bei der Ankunft oder Abreise benötigen.

Ja, wir haben Zimmer, die zur Küste hin liegen und von denen aus Sie einen schönen Blick auf das Meer haben.

Eine Minibar ist in den Zimmern nicht standardmäßig vorhanden, aber es ist möglich, eine Minibar auf dem Zimmer als zusätzlichen Service gegen eine Gebühr zu bestellen.

Ja, die Klimaanlage ist in allen unseren Zimmern vorhanden und ist immer im Preis Ihres Aufenthaltes enthalten.

Ja, alle unsere Zimmer haben einen eigenen Balkon.

Da unsere Küche nicht so strukturiert ist, dass sie die Zubereitungen vollständig voneinander trennt und wir nicht garantieren können, dass es keine Kreuzkontaminationen gibt, bieten wir kein zertifiziertes glutenfreies Menü an. Allerdings bieten wir unseren Zöliakie-Gästen zum Frühstück eine Auswahl an verpackten Produkten (Brot, Kekse, Zwieback und Müsli). Zum Mittag- und Abendessen können Sie Ihre Lieblingsgerichte aus der Tageskarte auswählen, die unser Küchenchef mit größter Sorgfalt zubereiten wird. Unser Personal ist sich dieser Unannehmlichkeiten bewusst und wird alles tun, um Ihre Wünsche zu erfüllen und Ihnen einen angenehmen Aufenthalt zu ermöglichen.

Wir bieten kein spezielles Menü für Vegetarier oder Veganer an. Unsere Küche bietet jedoch jeden Tag eine reiche Auswahl an Gerichten und Beilagen, und wir sind immer bereit, gemeinsam mit Ihnen die ideale Lösung aus unserem täglichen Angebot zu finden.

Ja, natürlich: Informieren Sie uns bei Ihrer Ankunft über Ihre Allergien, und wir werden gerne mit der Küche die notwendigen Änderungen für Ihre Mahlzeiten vereinbaren.

Wir sind immer für die Kleinen da: Wenn Ihre Kinder eine halbe Stunde früher als zu den offiziellen Zeiten zu Mittag oder zu Abend essen möchten, ist das kein Problem. Auf Wunsch bereiten wir frische Gemüsebrühen oder Pürees für ihre Mahlzeiten zu.

Das Frühstück wird von 7:30 bis 9:30 Uhr serviert, das Mittagessen um 13 Uhr und das Abendessen um 19:30 Uhr.

Ja, natürlich! Sie können uns darum bitten, und wir bereiten Ihnen gerne ein praktisches Lunchpaket für Ihren Ausflug vor.